ティーアップとは？

「ティーアップにはじまり、ティーアップに終わる」という言葉があるほどティーアップはとても重要なコンセプトです。田嶋社長はティーアップを「感謝であり、感謝は常識である」と表現しています。ティーアップは、相手とのコミュニケーションを円滑にし、人間関係の距離を縮める手段と言えます。さらに、相手に期待感を持ってもらい、楽しんでもらうための方法でもあります。多くの場合、ABCなどに用いられるティーアップは、Bさんが自然体で上手に行うことで、Aさんのメッセージが効果的に伝わるようになります。Cさんが「その人に会いたい」「その人の話を聞いてみたい」と発言すれば、うまくティーアップができた証拠です。注意すべき点は、目的と異なる理由で相手に会いたいと思わせることが、誤解を招く可能性があるということです。会う目的にそったアプローチを心がけましょう。